Fjärrsupport

För att kunna hjälpa dig på ett bra sätt, använder vi oss av fjärrsupport via programmet TeamViewer. Du behöver inte installera något på din dator, utan vi kopplar upp oss mot din dator och kan se din bildskärm för att lättare kunna ge dig support. 

  1. Ring vår supportväxel (0470-74 06 30) eller mejla oss, så kontaktar vi dig.
  2. Ladda hem senaste versionen av TeamViewer QS genom att klicka på länken nedan och starta TeamViewer QS. Eventuellt kan du behöva klicka två gånger för att köra programmet.
  3. När TeamViewer startas, får du ett ID-nummer och ett lösenord som visas på skärmen. Dessa anger du till oss, så kopplar vi upp och kan se din bildskärm.